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    廣東佛山:共享校車、無紙化報名……禪城這樣為教育服務賦能升級

    2021.01.15 -

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      2020年,禪城無紙化報名系統再升級,入學報名全程線上辦理,無須再提供紙質材料,等待時間也大大縮短,為家長帶來全新體驗;2020年,共享校車這個概念在佛山禪城應運而生,一個月只需200元,禪城亞藝片區的家長和孩子們感受到了共享校車服務的智慧、安全和便利;從水泄不通到暢行有序,用“小辦法”解決校門口擁堵“大問題”,禪城初創的“警家校”護暢模式全國推廣……(校車)

      讓外界印象深刻的是,禪城教育領域的民生實事不斷推陳出新。事實上,這些教育服務都是以人民為中心,從市民群眾的基本需求出發,有針對性地做出的創新舉措。作為佛山市中心城區,禪城始終把教育擺在優先發展的位置,從“互聯網+”課堂教學到“無紙化”招生報名,從“警家校”護暢模式到“共享校車”服務,從“校園安全島”工程到校園安全人臉識別系統建設,再到服務學生視力的“區塊鏈+視力”項目等,這些帶有初創意義、可復制可推廣的教育服務舉措,不僅深得人心、頻獲點贊,更凸顯出中心城區教育服務所蘊含的創新能量。接下來,禪城將繼續以精品教育為引領,激活“互聯網+”的無限能量,激發和凝聚全社會的力量共同參與教育服務,真正為中心城區的教育服務賦能升級。從這個角度說,禪城教育服務正在為打造精品城區的精品教育、為城市高質量發展提供有力支撐。

    廣東佛山:共享校車、無紙化報名……禪城這樣為教育服務賦能升級

      禪城共享校車。戴嘉信 攝

      新體驗:入學報名無紙化

      以人為本 “互聯網+”助力禪城教育賦能升級

      家長無須再提交任何紙質證明材料,只需在電腦或手機上登陸禪城區招生系統,按照網站要求填寫相關資料,即可在線完成孩子的入學報名。禪城自從三年前將“大數據”應用到入學報名中來,一場中小學無紙化入學報名的改革,迅速在禪城掀起新的風潮,在互聯網+的助力下這一服務持續創新,禪城市民入學報名更便捷、高效。

      作為“數字政府”先行區,禪城區教育局通過與禪城區數統局合作,系統后臺可自動將家長填報的信息與各部門的數據進行比對,比如家長填報的房產證號實現與住建房管部門數據的智能化比對,比對結果直接反饋到報名系統。而2020年,無紙化招生系統再次優化升級,又增加了親子關系比對項目。

      通過系統大數據就能匹配親子關系,禪城大部分家長無須再提交任何紙質證明材料。2020年,禪城區公辦小學報名期間,戶籍生近七成不用到現場確認,這樣的便利讓市民群眾的獲得感大大提升。在審核的時間周期上,無紙化報名不僅將過去需要幾十天的人工審核周期縮短到兩天以內,市民群眾還可以直接在線查詢審核結果。此外,禪城還針對近年來二胎家庭面臨的接送困難問題,從市民群眾實際需求出發,實行同一家庭二孩安排到哥哥姐姐同一所學校就讀等政策,受到市民點贊。

      而在此以前,很多家長給孩子報名都有這樣的困惑:我家孩子到底有沒有錄取?等了這么久為什么還沒有通知?接下來還要等多久……在傳統的報名方式中,家長需根據孩子的入學條件,將孩子的出生證明、戶口簿以及家長的身份證、房產證、社保證明等證件證明全部帶齊交到學校。學校進行人工核對后,再集中匯總到教育局復核,整個過程耗時長,而且容易出現差錯。

      “改革帶來的是便利、透明的全新體驗。”禪城區招生辦負責人表示,“它還是義務教育階段公辦學校招生進一步實現教育公平的重要舉措,通過減少人工操作來杜絕舞弊等不公平現象出現,具有重大的改革意義。”

      其背后,禪城區作為“數字政府”先行區,在社會治理和服務中尤其注重政務服務的“零跑腿”改革,創新“區塊鏈+政務”管理模式和智能審批服務模式,而在教育這個最大的民生領域,積極響應中央加快“放管服”改革的要求,制定并落實教育服務新措施,“互聯網+”正不斷為中心城區的教育服務賦能升級。

      在2020年疫情期間,基于“互聯網+”在教育領域打下的良好基礎,禪城區教育局出臺了《禪城區中小學校預防新學期延期開學開展網絡教學實施方案》,快速搭建10多個網絡教學平臺供學校選擇,組織1100多位骨干教師以高三、初三復習內容為重點,開發原創微課1800余個,供全區教師使用和學生自主學習參考。

      而早在2018年,“區塊鏈+視力”項目在禪城21所學校進行試點。現在,禪城已經對全區105所(校區)中小學近13萬學生進行視力篩查并建立眼健康檔案,開通眼健康篩查結果查詢微服務,提供相應的專業建議干預措施,已構建完成“IMI身份認證”+“個人數據空間”+“視力健康檔案數據”的數據存儲及數據管理模式。

      新概念:共享校車安全便利

      從學生需求出發創新舉措不斷

      上午7點半左右,環湖小學的學生通過“刷臉”登上共享校車。另一邊,學生家長的手機立馬收到平臺發送的“已上車”短信提醒。

      “發車!”學生上車后,校車照管員譚銳霞通過服務系統查看校車乘車人數、各站點上落人數,并對上車學生的名字進行逐個核對。“每天乘車的學生有增有減,人數不固定,每次必須仔細核對,確保乘車學生全部上車。”譚銳霞說。

    廣東佛山:共享校車、無紙化報名……禪城這樣為教育服務賦能升級

      禪城共享校車。戴嘉信 攝

      譚銳霞照管的這輛共享校車,從2020年9月開始,在亞藝片區試行一個月后,進入正式運營階段。它創新采用“一車多校”“一線多校”“多校聯運”的形式,為環湖小學、環湖小學東校區、佛山市實驗學校和佛山市華英學校4所學校的走讀生提供周一至周五上下學接送服務,每人每月只需200元左右。與“一車一校”模式相比,共享校車可以提高校車使用率,同時降低校車的運營成本,還能夠讓更多學生享受到校車帶來的安全性和便利條件。

      除了提供接送服務,共享校車還應用了校車出行服務系統平臺,提供刷臉上下車、車內狀態實時查詢等功能,家長用手機可以隨時隨地輕松掌握孩子的出行動態。

      早上8點,共享校車抵達學校門口,學生們有序下車。學校值班老師與譚銳霞對接后,逐個把學生護送進入學校。共享校車除了配備司機、照管員以外,還在校車接送點、進出學校途中安排了多名值班老師,整個過程,服務無縫對接,目的都是為了護送學生安全入校。

    廣東佛山:共享校車、無紙化報名……禪城這樣為教育服務賦能升級

      禪城共享校車為環湖小學、環湖小學東校區、佛山市實驗學校和佛山市華英學校4所學校的走讀生上下學接送服務。戴嘉信 攝

      在禪城區城南亞藝片區,每逢上下學高峰時段,4所學校周邊路段的交通擁堵壓力一直較大,如何更好地緩解市民群眾在高峰期交通壓力,禪城區教育局強化整體協調統籌,經過與校方、職能部門之間的多次溝通,最終,共享校車的概念應運而生。

      從群眾的需求出發,以問題為導向,創新推出共享校車,通過校車出行服務系統平臺,孩子們刷臉上下車、車內狀態實時查詢,家長還可以隨時隨地輕松掌握孩子的出行動態,這樣的創新舉措是以人民為中心理念在禪城落地的具體體現。

      不難發現,精品城區、精品教育的內涵,直接體現在教育的精細化服務和群眾獲得感、幸福感上。以共享校車為例,這樣的創新服務形式還可以延伸出一系列的服務細節。比如,共享校車還在線路終點附近各設置了校車服務點,以解決家長因突發原因無暇接送的問題。校車服務點內有專人照看學生,服務點內設置飲用水、課桌、圖書、電視等,學生可自行學習、娛樂,直到等到家長接回。“共享校車實在太方便了,而且非常周到,讓人放心。”多位學生家長贊道。而佛山市實驗學校還于去年11月開設了首條晚修放學路線,逢周一至周四晚運行。接下來,共享校車還會根據乘坐需求,在原有的運營路線和專用校車的基礎上進行相應調整和增設,讓更多學生享受到共享校車的班次服務。

    廣東佛山:共享校車、無紙化報名……禪城這樣為教育服務賦能升級

      禪城共享校車。戴嘉信 攝

      可復制:“警家校”護暢創全國經驗

      凝聚全社會之力形成教育發展合力

      “上下學最后100米,孩子由我們來守護。”早上7點多,在老城區同濟小學門前,車輛來往穿梭,一輛輛送孩子上學的私家車在學校門口護暢區只需稍停片刻,就立刻有穿著“全民護安護暢”黃馬甲的家長志愿者,把車門拉開,讓學生安全下車并護送至校門口。

      校門前上學放學人流車流高峰期高效、安全、快捷的體驗,當然不只是同濟小學。每天早上,有超過500名交警、家長志愿者在交通早高峰于各小學門前或周邊道路疏導交通。現在,禪城的家長和孩子們已經習慣了這樣的護暢模式。而這一切源于4年前禪城的率先探索。

      為了緩解上下學高峰時段的交通擁堵問題,由禪城區公安分局、教育局、文明辦聯合發文,在全國首創“警家校”護暢模式,由交警、家長、學校教師共建專門隊伍,在上下學時段開展校園周邊秩序維護和交通疏導,共治破解“校門交通混亂、學生安全沒保障”的難題。

    廣東佛山:共享校車、無紙化報名……禪城這樣為教育服務賦能升級

      禪城在全國首創“警家校”護暢模式。戴嘉信 攝

      發展到今天,這個全國首創的模式已經平穩運行4年,在“公安+家長+學校”三方力量的共同努力下,經過四次發展升級后,不僅實現了對中心城區小學的全覆蓋,還將模式延伸至轄區幼兒園。現在,禪城日均有上千名護暢隊員上崗,每年共有超過15萬家長上路志愿服務,使得禪城各校園周邊交通、治安環境得到明顯改善,車輛平均通行率提升至65%,家長接送孩子所花時間平均減少15分鐘,校園周邊幾乎未再發生大面積擁堵情況,家長滿意率超過90%。此外,警家校護暢模式還讓校園周邊違法停車、不禮讓斑馬線、不按車道行駛等交通違法行為數降幅超過80%。

      讓社會所稱譽的是,這可謂用“小辦法”解決了社會“大難題”。“警家校”護暢模式先后獲得了廣東省最佳志愿服務項目、佛山市最佳志愿服務項目、佛山市公益慈善年度優秀項目、禪城區第五屆志愿服務“金白蘭獎”等榮譽。它還作為“佛山樣本”,亮相廣東省城市道路交通綜合治理工作現場推進會,獲省公安廳評為“我為交管工作獻一策”最佳金點子,并作為藍本在全省推廣落實;公安部三次通過工作簡報形式向全國推廣,高度肯定“警家校”護暢模式的管理效果和社會效果。

    廣東佛山:共享校車、無紙化報名……禪城這樣為教育服務賦能升級

      在“公安+家長+學校”三方力量的共同努力下,經過四次發展升級后,不僅實現了對中心城區小學的全覆蓋,還將模式延伸至轄區幼兒園。戴嘉信 攝

      現在,這個帶有禪城烙印的“警家校”護暢模式已成為禪城乃至佛山教育民生實事的一張名片,在廣州、深圳、湛江、武漢等眾多城市落地,護送全國萬千學生安全上學。

      這是禪城高度重視校園安全工作的典型寫照。禪城區還將校園安全落實到位、開展有成效的學校作為領銜學校,成立8個校園安全共同體,并舉辦各類專題工作會議及技能培訓,提升校園安全管理水平。在轄區的公辦幼兒園還試點安裝了人臉識別系統,2020年分兩批完成了21所公辦幼兒園的人臉識別系統建設。

      這些帶有初創意義的創新舉措,為禪城教育部門踐行以人民為中心推進共建共治共享作出了生動詮釋。在禪城,推動教育民生實事落地的過程,就是凝聚社會各界力量、激活學校管理、促進師生成長、推動教育與社會融合的過程。

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