為進(jìn)一步提升隨車照管員的職業(yè)技能、崗位素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，讓隨車照管員工作流程更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，切實(shí)提高工作業(yè)務(wù)能力及技能水平，保障學(xué)生乘車安全，8月13日、14日，東港校車2020年度文明服務(wù)技能培訓(xùn)暨技能大比武活動(dòng)在日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代汽車學(xué)院舉行。日照東港校車運(yùn)營有限公司的照管員們進(jìn)入不同于常規(guī)運(yùn)營的“暑期模式”。

　　啟動(dòng)儀式上，日照東港校車運(yùn)營有限公司總經(jīng)理田通致辭說，照管員崗位是公司服務(wù)學(xué)生、家長及社會(huì)的重要窗口，希望通過這次活動(dòng)來提高全體照管員的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)要把競賽場上的精神帶到工作中去，展現(xiàn)校車公司專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)形象，為全區(qū)中小學(xué)生的出行提供安全、周到的服務(wù)。

　　日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代汽車學(xué)院院長牟盛勇在致辭中表示，學(xué)院將會(huì)拿出最好的師資、最好的實(shí)訓(xùn)條件、最好的后勤保障，來全力以赴組織好這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。并祝愿所有學(xué)員學(xué)習(xí)愉快、學(xué)有所成。

　　據(jù)悉，技能大比武活動(dòng)分為理論考試、文明禮儀與普通話應(yīng)用培訓(xùn)和應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)三大考核模塊。東港校車公司專門邀請(qǐng)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院、東港區(qū)衛(wèi)生健康局、秦樓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等部門機(jī)構(gòu)對(duì)比賽全過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，來保證比賽的公平公正，整個(gè)流程按名單順序依次進(jìn)行實(shí)際操作比賽和考核。

　　在實(shí)操考核環(huán)節(jié)中，除了常規(guī)的崗位工作流程以外，還通過處理不同情況的突發(fā)事件來考察隨車照管員的隨機(jī)應(yīng)變能力，進(jìn)一步提高了照管員面對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)急處置能力。

　　14日下午，全體照管員在完成各項(xiàng)培訓(xùn)考核后，迎來了技能大比武活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式，各參賽照管員依次上臺(tái)領(lǐng)取了榮譽(yù)證書。

　　頒獎(jiǎng)儀式上，日照東港校車運(yùn)營有限公司董事長費(fèi)洪瑋對(duì)本次活動(dòng)的成功舉辦表示了肯定，他說道：“東港校車公司將始終堅(jiān)持對(duì)廣大乘車學(xué)生和家長極度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持安全至上的原則，為全區(qū)近萬名中小學(xué)生上學(xué)和放學(xué)保駕護(hù)航!”

　　東港校車公司常務(wù)副總經(jīng)理王為營表示，“舉辦此次競賽，旨在以賽促學(xué)、以賽促培，進(jìn)一步提高校車隨車照管員的理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)操技能，激發(fā)照管人員愛崗敬業(yè)的意識(shí)，苦練過硬基本功，提高服務(wù)水平，為確保新學(xué)期開學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。”