來源:魯網(wǎng)青島
作者:蘭昌云 李貞
圖為:校車女駕駛員檢查車輛狀況
日前,交運(yùn)集團(tuán)平度溫馨校車在平度市西關(guān)小學(xué)成立了首支“女子校車服務(wù)隊(duì)”。據(jù)了解,該服務(wù)隊(duì)中的校車駕駛員和隨車照管員均是女性,她們將為學(xué)生們提供更為貼心的服務(wù),合力打造溫馨校車“巾幗文明崗”。
圖為:溫馨校車西關(guān)小學(xué)女子校車服務(wù)隊(duì)
據(jù)悉,該服務(wù)隊(duì)成立之前,公司從政治覺悟、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)等各個(gè)方面對(duì)人員確定、隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行了全面考量,最終甄選出6名女駕駛員和7名女照管員組成了首支“女子校車服務(wù)隊(duì)”,并提出了打造“巾幗文明崗”的服務(wù)目標(biāo)。服務(wù)隊(duì)的巾幗女將們表示,一定會(huì)立足本職崗位,愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),為學(xué)生們提供溫馨、親情、優(yōu)質(zhì)的校車服務(wù),保障他們平安上下學(xué)。
目前,平度溫馨校車的隨車照管員全部為女性,而駕駛員則是男性占絕大多數(shù)比例。此次選出的6名女性駕駛員,熟悉校車運(yùn)行線路、精通車輛保養(yǎng)維護(hù),業(yè)務(wù)能力方面是“巾幗不讓須眉”。此外,女性駕駛員還有許多獨(dú)特優(yōu)勢(shì),一方面女性駕駛員更加親善和藹有愛心、更為耐心細(xì)致直覺強(qiáng),便于推進(jìn)精細(xì)化服務(wù);另一方面與女性照管員搭檔,女同事間更容易交流和溝通,對(duì)班組的整體建設(shè)有推動(dòng)作用。而“女子校車服務(wù)隊(duì)”的優(yōu)勢(shì)就是“柔性服務(wù)”,通過“柔性服務(wù)”,給乘車學(xué)生們更多溫馨細(xì)致的關(guān)懷。
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