“快幫幫我,找找孩子。”前日一早,汪女士在送6歲女兒詩詩(化名)上學時,錯把公交車當成校車,誤把女兒送上5路公交車。發現送錯后,汪女士趕緊撥打公交客服電話。幸好,在老師、公交公司工作人員、公交車司機等人的共同努力下,詩詩被安全送回媽媽的懷抱。
昨日上午7時許,這一幕發生在漳州第三醫院公交站點。接到電話后,公交客服人員馬上聯系公交公司相關工作人員楊女士。了解情況后,楊女士馬上展開協助,幫忙尋找詩詩。據楊女士介紹,經過該站點的只有1路公交車和5路公交車,由汪女士提供的行車方向和時間點,楊女士根據自己的工作經驗,認為可能是5路車的第一班早班車,她馬上打電話給當班司機肖師傅,詢問“是否有個胖胖的小女孩在車上”。
得知情況的肖師傅,馬上查看并確認有個小女孩在車上,此時車子已經開過多個站點到達一大型商場附近。肖師傅對孩子說:“不要下車”,然后通過孩子的校牌,聯系到孩子的班主任吳老師,最終聯系上孩子的媽媽汪女士。“你不要擔心,孩子在車上。”電話里,肖師傅安慰汪女士,并讓汪女士在第三醫院站點等他返程將孩子送回。1個多小時后,公交司機將孩子送了回去,汪女士連連表示感謝。
據悉,這次意外經歷有點嚇著年僅6歲、剛讀小學一年級的詩詩,昨天她請假沒去學校上課。汪女士說,她是從四川來漳州打工的,由于常年在工廠打工,很少出來走動,因此對漳州還有許多不了解的地方。昨天早上是她第一次送孩子出門上學,結果誤將公交車認成校車。孩子上車后,她才發現坐錯了車,這時公交車載著孩子走了,她在后面喊“停車”已經來不及了。剛好校車來了,校車上的老師聽說后也很著急,一起跟著聯系公交公司尋找孩子。
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