鄰居家的小胖上小學5年級,每天坐校車上學。這些天他跟媽媽抱怨:校車司機叔叔總是罵人,不是罵同學們在車里說話,就是罵其他車輛不守規矩,搞得大家特沒情緒,都不想坐校車了。看著委屈的小胖,媽媽不由得拿起電話,一邊撥打校車公司號碼一邊感慨,也不知這是孩子坐校車以來第幾十次電話反映校車管理問題了。
為了方便孩子們上學,不少小學都設有校車。但學校一再強調:校車公司跟學校沒任何隸屬關系,遇到問題家長直接跟公司反映,不要找學校。由于缺少有效的監管,一些社會力量開辦、以營利為目的的校車公司對司機和車況常常疏于管理,甚至對家長們反映的問題熟視無睹。
一般一所學校會有兩到三家公司運營同一條線路,看似有所競爭,但家長們無從考察公司的運營能力,只能讓孩子們坐一段時間試試。這一試便發現,類似小胖反映的問題層出不窮:不是校車車況堪憂,跑跑停停,甚至干脆壞在路上,就是無故遲到、不事先通知就更改路線和時間,還有的司機隨意停車管教孩子,只要有孩子出聲說話就不開車,還有的司機不顧孩子們的安危違反交通規則闖紅燈,利用校車空閑拉私活,車里經常有煙頭、票根、飲料包裝、塑料袋等等,凡此種種,著實讓家長難放心。家長們感慨,想要安全放心乘坐校車真不易。不少家長不得不放棄校車,自己開車送孩子,或者幾個家長輪流開“小校車”,接送幾個同路的孩子。
大多數孩子由家長開車接送上學,又會增加道路交通壓力,尤其會加劇學校附近的擁堵。為此,最近,北京朝陽區試點“政府開校車”,由政府出資補貼,降低校車費用,成立由區教委管理的校車運營公司,對校車運營資質把關,以此吸引孩子們乘坐校車上學,緩解交通擁堵。此舉大受學生和家長的歡迎,雖然初衷是緩解交通擁堵,但家長放心讓孩子乘坐最看重的卻是有管理的校車公司。可見,現實中缺少的不是校車,而是保安全、強管理、能放心的校車。
這就提醒試點的“政府開校車”運營管理中心,不要僅僅著眼于緩解交通擁堵,而要把更多的精力放在管理校車車況、提升司機素質等方面。制定專門的校車管理規章,定期檢查車輛狀況,適時更新車輛,注重通過培訓提升司機遵章守法意識,尤其是面對未成年人時,如何避免不良舉止言談給他們帶來的不良影響等。
校車是為未成年的孩子們服務的,它不同于單位的班車,也不同于公交專線,對安全、文明、便捷提出了更高的要求。只有不斷優化線路和站點設置,加強和改進運營管理、車輛維護、司機培訓等,校車才能順暢運行,孩子、家長才會放心選擇乘坐校車,也才能達到減少私家車接送孩子,從而緩解道路擁堵的目的。否則,“政府開校車”就會重蹈社會辦校車公司疏于管理的覆轍,就可能因家長和孩子們缺乏安全感而被拋棄,緩堵也會隨之落空。
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